No seas portador de malas noticias

Acércate a los demás con una aportación que mejore su situación. Evita convertir cada conversación en un recuento de problemas o en una fuente de alarma. Trabaja primero en la salida que puedes ofrecer y comunica desde ahí. Tu presencia adquiere valor cuando las personas te relacionan con claridad, buen ánimo y capacidad para resolver.