Trabaja en tu credibilidad y reputación

La reputación se forma con experiencias que otras personas pueden contar de ti. Alinea tus promesas con lo que controlas y comunica los problemas antes de que se conviertan en sorpresas. Tu credibilidad crece cuando reconoces un error y lo atiendes. Evita gastar ese capital para conseguir una ventaja que después tendrás que explicar durante años.